Kebijakan Privasi Alsha Tour & Travel Bandung
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir pendaftaran, konsultasi WhatsApp, email, atau interaksi lainnya di website kami. Informasi tersebut dapat mencakup:
• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Pilihan paket umroh/haji
• Informasi tambahan yang relevan untuk layanan perjalanan
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
• Memproses pendaftaran dan layanan perjalanan
• Memberikan informasi terkait paket, jadwal, dan promo
• Menyediakan dukungan pelanggan dan komunikasi lanjutan
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan efektivitas kampanye digital marketing
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan informasi Anda dengan langkah-langkah teknis dan administratif yang sesuai. Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional yang sah (misalnya pengurusan visa atau asuransi).
4. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk:
• Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna
• Menganalisis trafik dan perilaku pengunjung
• Menyajikan iklan yang relevan melalui platform seperti Google dan Meta
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data pribadi
• Menolak komunikasi promosi di masa mendatang
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: +62 857-3647-2164
📧 Email: info@alshatourbandung.com